Incidentes bajo control, equipos más eficientes.
Centralix centraliza el reporte y seguimiento de incidentes de punta a punta. Empleados reportan en segundos; administración recibe todo en un solo lugar con trazabilidad completa.
Incidentes activos
¿Cuántas veces un problema quedó sin resolver?
- Nadie supo quién lo reportó, quién lo tenía asignado o en qué estado estaba.
- Incidentes gestionados por WhatsApp, mails sueltos o planillas desactualizadas.
- Demoras, información perdida y frustración en todo el equipo.
Con Centralix
Centralix convierte el caos diario en un flujo ordenado, medible y profesional. Reportá con fotos y documentos, asigná responsables, definí prioridades y cerrá cada caso con historial auditable.
- ✓Reporte en segundos desde web o app móvil.
- ✓Dashboard con el estado real del operativo.
- ✓Nada se pierde en un chat.
Para cada rol en tu equipo
Para empleados
Reportar es simple. Abrís la app, cargás el incidente con evidencias y recibís actualizaciones sin perseguir a nadie.
- →Reporte con fotos y documentos
- →Descripción clara del incidente
- →Notificaciones de avance
Para administración
Un dashboard con el estado real del operativo, filtros, historial de cada caso, reasignación entre equipos y notificaciones en tiempo real.
- →Asignación y prioridades
- →Seguimiento y comentarios
- →Historial auditable por caso
Beneficios concretos
Respuestas más rápidas
Menos tiempo en coordinación y más en resolver.
Visibilidad total
Quién reportó, quién atiende, qué pasó y cuándo.
Evidencias adjuntas
Fotos y documentos para decisiones informadas.
Historial auditable
Mejorá procesos y rendición de cuentas.
Multi-dispositivo
Acceso desde cualquier dispositivo, donde esté tu equipo.
Cómo funciona
Reportar
El empleado carga el incidente con evidencias desde web o app.
Asignar
Administración recibe, prioriza y asigna responsables.
Dar seguimiento
Comentarios, reasignación y notificaciones en tiempo real.
Cerrar
Cada caso se cierra con trazabilidad completa del historial.
¿Listo para dejar de apagar incendios a ciegas?
Centralix te da el control que tu operación necesita.
- ✓Demo personalizada
- ✓Sin compromiso
- ✓Respuesta en menos de 24 horas